Departamento de servicio y soporteNos esforzamos por mantener sus productos funcionando de manera eficiente en todo momento.

Nuestro departamento de servicio tiene un lema: La calidad del servicio debe coincidir con la integridad de los productos.

Soporte

La línea telefónica de soporte de ViaTech está abierta de 07:00 a 23:00 CET. El departamento de servicio puede ofrecer personal de servicio altamente calificado que cubra tanto software como hardware. ViaTech aspira a tener todas las piezas esenciales en stock para reemplazar las unidades que no funcionan lo más rápido posible.

ViaTech tiene un sistema de soporte establecido donde nuestro personal de servicio puede tomar el control del ordenador instalado en el vehículo. Mediante el uso de esta herramienta, nuestro personal de servicio puede ayudar al operador y realizar diagnósticos del sistema. ViaTech puede ofrecer un acuerdo de servicio a los usuarios de los productos ViaTech.

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